"Unsere Kunden sollen nachhaltig zufrieden sein"
"Unsere Kunden sollen nachhaltig zufrieden sein" - Dr. Tanja Haas-Lensing und Xaver A. Haas vor der Zentrale der Haas Firmengruppe in Falkenberg (Bayern). Foto: Kollaxo
Haas Fertigbau ist eines der führenden Holzfertigbauunternehmen in Europa: 1972 als Zimmerei mit drei Mitarbeitern gestartet, ist Haas heute mit 1.000 Mitarbeitern an drei Standorten in Falkenberg (Deutschland), Großwilfersdorf (Österreich) und Tschechien (Chanovice) überregional präsent. Das PEFC-zertifizierte Unternehmen konnte auch 2019 kräftig zulegen, die Leistung lag in den ersten acht Monaten 20 Prozent über dem Vorjahr.
Doch was genau trägt zum Erfolg von Haas bei seinen Kunden in den drei angestammten Geschäftsfeldern Hausbau, Gewerbe- und Industriebau, Landwirtschaftsbau sowie den Wachstumsfeldern Bausätze und Wohnbau bei?
Im Gespräch mit PEFC zögert Geschäftsführer Xaver A. Haas bei der Antwort nicht lange: „Für uns steht die Kundenorientierung an erster Stelle. Entgegen althergebrachter Meinung ist moderner Fertigbau nichts von der Stange, sondern ein sehr individuelles Produkt mit ungezählten Servicekomponenten.“ Was das konkret für die Kunden bedeutet, erläutert seine Schwester, Marketingleiterin Dr. Tanja Haas-Lensing: „Wir planen, produzieren und errichten unseren Kunden ihr Traumobjekt. Dabei garantieren wir ihnen maximale Kosten- und Terminsicherheit und machen ihnen die Entscheidungen und das Leben während der gesamten Projektlaufzeit einfach.“